Van Moer Logistics

Van Moer Logistics is een groeiende logistieke dienstverlener, actief in transport en distributie, opslag, binnenvaartactiviteiten en tankcontainerlogistiek. Ons doel is om de logistieke processen van onze klanten naadloos te ondersteunen en te optimaliseren. Om deze groei te ondersteunen zoeken we een Customer Service Officer.

Wil je deel uitmaken van een dynamisch team? Kom werken bij Van Moer Logistics en bouw mee aan onze toekomst!

Jouw rol

• Als Customer Service Officer fungeer je als rechtstreekse schakel tussen de klanten en de operaties van ons magazijn.

• Je staat in rechtstreeks contact met beide partijen en je doet er alles aan om ze op de best mogelijke manier te helpen.
• De klanten bezorgen jou hun orders die jij van A tot Z zal beheren. Je zoekt eventuele klachten uit en onderneemt de nodige acties.
• Je bent verantwoordelijk voor het ingeven van de orders en verdere administratie in onze computerprogramma's.
• Indien nodig, spring je ook wel eens bij aan het loket, waar je de vrachtwagenchauffeurs helpt.
• Je kan in flexibele daguren werken tussen 7.30u en 17 uur, in overleg met de leidinggevende.

Welk profiel zoeken we?

• Probleemoplossend en analytisch denken.
• Stressbestendigheid, vooral tijdens piekmomenten.
• Een goede talenkennis, met Engels als vereiste en kennis van Frans en Duits als pluspunt.
• Nauwkeurigheid en bereidheid om de computerprogramma's aan te leren.
• Kennis van douane, ADR of planningen opstellen is mooi meegenomen, maar geen vereiste.
• Je werkt in flexibele daguren. Onderling in het team wisselen jullie wekelijks tussen starturen van 7.00 als vroegst en 9.30u als laatst.

Ons aanbod

• Je komt terecht in een dynamisch team.
• Naast een marktconform loon krijg je bij ons ook maaltijdcheques, een hospitalisatieverzekering, een groepsverzekering én kan je een fiets leasen via het bedrijf.
• Je werkt samen met collega’s die zich onderscheiden door hun engagement en enthousiasme.

Nieuwe veiligheidsverificatie

Sinds 1 januari 2025 geldt er een nieuwe overheidsmaatregel voor alle bedrijven die actief zijn in de Belgische havens. Hierdoor zijn ook wij verplicht om een veiligheidsverificatie uit te voeren voor iedereen die bij ons aan de slag wil. Dit is om jou en jouw toekomstige collega’s te beschermen. Wil je hier meer over weten? Klik dan op de volgende link: Van Moer Logistics | Nieuwe veiligheidsverificatie voor werknemers in…